보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S22
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS :윈도우 10
5. 상담내용 : 콤보 기능 사용시 키보드 연결은 잘되는데 마우스 연결이 안됩니다.
PC 재부팅 여러번 하다보면 가끔 마우스도 연결이 되는거 보니 아에 연결이 안되는건
아닌거 같습니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
우선 아래 링크를 통해 F/W 초기화 해보시고 동작 확인 하시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
easyblue-support@zaram.com 으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.