보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S21
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 버전 11
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 삼성노트북 win10
5. 상담내용 : 페어링을 하고서 키보드 한영전환키로 전환이 안되어
별도 키 설정 으로 (예 : Shift + space)도 해보려고 하였으나,
휴대폰에서 한영전환이 되지 않습니다.
이지블루 버전도 업글 했구요..
답변 부탁드립니다.
안녕하세요 이지블루입니다.
현재 사용하고 계신 스마트폰의 키보드가 기본키보드가 아닌 별도의 키보드 어플로 사용하고 계신지 확인 부탁드립니다.
별도의 키보드 앱으로 사용하고 계신다면 제대로 전환이 일어나지 않을 수 있습니다.
계속 이상이 발생 시, easyblue-support@zaram.com로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.