보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰12
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ios최신
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈7
5. 상담내용 :
아이폰으로 이지블루 잘 사용은 하고 있는데..
문제가 아이폰에서 블투스 접속시 키보드 숨기기 기능이라고 해야되나?
이 기능때문에 아이폰 바탕화면에서 (이지블루로 연결된 마우스을 통하여) 앱을 선택하면...
앱실행이 아닌 윈도우에서 마우스우클릭할때처럼 메뉴가 뜨네요..
이때 eject 하면은 실행은 되기는하는데..
Pc, 아이폰왔다갔다할때마다 매번 eject를눌려줘야되요..
혹시 다른 방법이나 세팅이 있나요?
안녕하세요 이지블루입니다.
현재 해당 증상이 정확히 어떠한 증상인지 파악이 안되고 있습니다.
easyblue-support@zaram.com로 정확한 증상의 화면을 캡쳐해서 보내주시기 바랍니다.
또한 앱실행이 안되는 것이 모든 앱에서인지 특정 앱인지에 대해 확인 부탁드립니다.
감사합니다.