보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
옵티머스 G플렉스1
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
핸드폰이랑 노트북을 같이 연결하려고 하는데
노트북 한개만 연결할때는 동작상에 문제가 없는데
핸드폰이랑 노트북이랑 같이 페어링을 시키면 노트북쪽으로 연결이 안됩니다.
단축키를 누르면 화면상에
"블루투스 단말에 연결 요청 하였습니다."
라는 메시지만 나오고 진행이 안되네요
원래 그런것인지 이 제품이 불량인지 확인할 방법이 없어 글을 남깁니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 사용시 두개의 제품을 페어링하면 이후 전환단축키를 눌렀을 때 마지막으로 페어링 한쪽으로 키보드와 마우스 정보가 전달됩니다.
혹시 핸드폰에서 이지블루가 동작하고 있는 것은 아닌지 확인해주시기 바랍니다.
위 내용 확인 후에도 정상적으로 동작하지 않는 경우 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 증상을 보내주시면 이와 관련해서 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.