보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
외부망 내부망 망분리가 되어있는 사업장인데 원래 내부망으로 이지블루를 잘이용하다가 보안정책에 위배된다며 사용이 안되고있습니다.
외부망에 이지블루 프로그램을 다운받았는데 USB인식자체가 외부망에서 되지않아 이지블루를 인식을 못하고 있는데.........(USB는 내부망만 인식되게 되어있는것같습니다...............)이런경우 외부망을 통해서 이지블루 실행시킬수도 있는지 궁금합니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 USB 인식이 되어야 사용 가능 하기 때문에
사용이 불가 할 것 같습니다.
이지블루는 USB 인식이 되어 드라이버가 설치 되어야 합니다.
감사합니다.