보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :  갤럭시노트3

2. 이지블루 프로그램 버전 : 버젼 업그레이드중 튕김

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 5.0

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :  윈도우 xp

5. 상담내용 :

 이지블루 최신 버젼 업그레이트중 갑자기 튕기더니

이지블루를 실행시키면

F:\WIN\EASYBLUE.EXE

READPROCESSMEMOTY 또는 WRITEPROCESSMEMORY의 일부 작업만을 마쳤습니다

라는 문구에 에러메세지만 뜹니다

이지블루 홈페이지에 고객지원에 DOWNLOAD에 업그레이를 다운받을려고 했으나

홈페이지에서도 에러메세지로 다운이 안되고 있습니다