보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2  갤럭시 탭a 10.5

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드 안드로이드10 one ui 2.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp 윈도우10

5. 상담내용 :  장치 이동시 장치 선택키를 alt+e 로 설정하면 넘어가질 않습니다.


다른키로 설정하면 넘어가는데 alt+e만 안됩니다. 혹시 이유가 있을까요?