보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 Fold3
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신업데이트 함. (실행이 안되서 정확한 버전은 모릅니다.)
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 최신
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 :
안녕하세요.
회사 컴터에서 사용 중입니다.
보안 때문에 USB는 막혀있는데 공지에 있는 내용들 보면서 작동하게는 되었는데요
컴터를 리셋하면 아래 메시지가 나와서 실행이 안됩니다.
그동안 어떻게 사용 했냐하면, 프로그램일 지웠다가 다시 깔고를 반복하면서 사용했는데..
이젠 너무 불편해서 문의 남깁니다.
EBtiny
Failed 투 load language library.
Code.%d
이 메시지가 나오는데..어떻게 해야하나요?
감사합니다.
p.s - Failed 투 <- 한글로 쓴건 글 등록하기 누르니까 영어 투는 쓸수 없다고 자꾸 경고떠서 한글로 썼습니다.
알려주신 내요으로 보아 프로그램 구동에 필요한 파일이 손상되거나 삭제되었을 가능성이 있습니다.
이지블루 장치에 있는 EasyBlue.exe를 실행하신 후 환경설정 > 기본에 있는
"윈도우 시작시 자동실행" 옵션을 체크해제 한 후 다시 체크 해 보시기 바랍니다.
이후 구동에도 문제가 발생을 한다면 다운로드 게시판에 있는 수동업데이트 프로그램을 이용하여
다시한번 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=16118
감사합니다.