보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트북 (델 프리시전 5520)
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.4.2
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : window 10
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : pc 데스크톱 (window 10)
5. 상담내용 :
pc 데스크톱 (window 10) -> 노트북 (델 프리시전 5520) 연결하고 있는데,잘 되다가 가끔식 특정 숫자가 계속 눌립니다. 예를들어 pc -> 노트북 전환을 했는데 잘 쓰던도중 노트북에서 "3" 이란 숫자가 무한으로 눌리게 됩니다. 해결책이 있을까요?
안녕하세요 이지블루 입니다.
USB 포트의 전원 공급이 원할하지 않는 것 같습니다.
본체 뒷면의 USB 포트에 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.