보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 폴드4
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드14
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 :
노트북 과 썬더볼트로 연결된 도킹스테이션 사용중입니다.
도킹스테이션의 USB 에 이지블루를 꼽고 사용중인데,
회의할 경우 노트북의 이동이 필요해서 썬더볼트 usb-c 를 뽑은 이후에
다시 자리로 돌아와서 썬더볼트 usb-c 를 연결하면 기존 이지블루 프로그램은
정상동작하지 않아서 매번 중단하고 다시 실행을 해 줘야 하는 불편함이 있습니다.
1. 이럴경우 혹시 사용팁이 있을런지요?
2. 이지블루 동글을 도킹스테이션이 아닌 노트북에 꼽고 다니면 될 거 같은데, 크기가 작지 않아서 사용시 꺾일 위험이 있습니다. 혹시 작은 제품을 출시할 계획은 없으신가요?
답변을 기다립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
질문에 대한 답변 드립니다.
1. 이지블루 장치가 제거된 후에는 다시 실행을 해야만 정상적으로 동작합니다.
2. 이지블루 크기 변경은 계획에 없습니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 이점 양해 바랍니다.
감사합니다.