보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 제트플립3
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 엔터프라이즈
5. 상담내용 :
핸드폰 업데이트후 esc키가 핸드폰에서 안먹혀요
해결방법 알려주세요 ㅠㅠ
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1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 제트플립3
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 엔터프라이즈
5. 상담내용 :
핸드폰 업데이트후 esc키가 핸드폰에서 안먹혀요
해결방법 알려주세요 ㅠㅠ
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 제품의 경우 눌려진 키보드와 마우스 정보를 모두 블루투스로 연결된 장치에 전달합니다.
해당 키를 처리하는 것은 블루투스로 연결된 장치의 OS 또는 application 마다 다를 수 있습니다.
고객님께서 ESC 키가 동작하지 않는다고 하는 제품의 제조사 또는 application 제조사로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.