보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 A83 (퀀텀2)
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신 업데이트 버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 :
- 갑자기 어느날부터 EeasyBlue 블루투스 검색이 안됩니다....
- PC 혹은 휴대폰의 문제인가 싶어 3대 이상의 PC 와 5대 이상의 안드로이드/IOS 휴대폰에서
연결을 시도하였으나 모두 실패하였습니다. (easyblue 블루투스 검색안됨)
- QA 찾아보고 코레일 톡등 여러가지 삭제해 보았으나 그것도 안되네요.
- 제품 A/S 부탁 드립니다.
- 빠른 조치 부탁 드려요 (연락처 : 최승영, Tel.010-7106-9816)
안녕하세요 이지블루입니다.
메일로 문의주셔서 메일로 이어서 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.