![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S2 LTE
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp & 7
5. 상담내용 : 보안업데이트 후 이지블루 장치를 전혀 인식을 못합니다.
다시 일반 윈도우용 업데이트를 하려고 해도 장치를 인식을 하지를 못하니 일반 윈도우용 업데이트도 장치를 인식을 못해서 하지를 못하고 있습니다.
해결해주세요
First Page
Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님의 증상으로 보아 업데이트 도중 이지블루 제품의 내부 프로그램이 손상된 것 같습니다.
불편하시겠지만 본 게시글의 링크를 support@easyblue.co.kr 로 보내주시면 복구프로그램과 함께 안내 메일을 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.