보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
안녕하세요. 본인 부주의로 제품이 부러졌습니다.. 이런경우 수리가 가능할까요? usb단이 부러졌습니다..
안녕하세요
저희 이지블루 A/S정책은 새 제품으로의 교환 입니다.
제품 불량시 구입 1년 이내인 경우 무상교체를 해드립니다.
안타깝게도 고객님의 경우 이에 해당하지 않으며 다시 구입하셔야 할 것 같습니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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안녕하세요
저희 이지블루 A/S정책은 새 제품으로의 교환 입니다.
제품 불량시 구입 1년 이내인 경우 무상교체를 해드립니다.
안타깝게도 고객님의 경우 이에 해당하지 않으며 다시 구입하셔야 할 것 같습니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.