보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 1
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.55
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빔
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :1) 붙여넣기가 안됩니다. Ctrl+v 를 활성화 시켜서 했는데,,
한글자판인데도,,,, 맞춤법이 맞지않은 이상한 글씨로 나옵니다.
2)젤리빔으로 업그레이드를 하고 나서부터 자주 끊깁니다..
수동으로 계속 블루투스 연결을 해줘야 합니다..
3)그리고, 메뉴로 가는건 없는건가요?
안녕하세요.
문의주신 질문에 대해 답변을 드리도록 하겠습니다.
1) 아래 링크의 붙여넣기의 기본적인 사용법을 참고하여 주시기 바랍니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=3821
주의하실 점은 붙여넣기 시 한글과 영어의 입력상태가 붙여넣기 할 문장의 첫 글자의
입력상태가 맞아야 합니다. 이런 문제로 인해 이상한 글씨가 보여진 것은 아닌지 확인 바랍니다.
2) 자주 끊기는 증상이 입력도중 끊기는 것인지요?
입력이 없을 경우 일정시간이 흐른 후 연결이 끊기는 것은 정상적인 동작입니다.
젤리빈으로 업데이트 후 연결 유지 시간이 보다 짧기 설정되어 자주 끊기는것으로
느끼시는 것일 수도 있습니다. 스마트폰에서 연결을 끊는 이유는 배터리 절약을 위한
것으로 제조사의 기준에 따른 것이며 이를 이지블루에서 수정은 불가능합니다.
다른 증상이시라면 보다 자세한 증상을 알려주시면 정확한 안내가 가능합니다.
3) 아래 링크는 특수키 사용법입니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=6275
내용을 숙지하신 후 특수키 항목 중 Menu를 이용하시면 원하시는 기능을 사용하실 수 있습니다.
답변의 내용이 부족하다고 판단되실 경우 고객센터로 문의전화 주시면 보다 자세한 안내를
해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.