보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 폴드 4

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :


갤럭시로 전환시 마우스 커서가 안보이고 있습니다. 


마우스 스크롤은 정상 작동 되고, 키보드 입력은 정상 작동 되고 있습니다. 


종전에는 전환하면 마우스 커서가 가운데 있어서 마우스 사용 했었는데요. 지금은 사라졌습니다.