보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : S24
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈10
5. 상담내용 : 사용도중 키보드를 치면 간헐적으로 자음모음이 각각 쳐지는 현상이
생깁니다. 예를들면 -> ㅇㅖㄹㅡㄹㄷㅡㄹㅁㅕㄴ 이런식으로요....
해결방법 있을까요?
안녕하세요. 이지블루 입니다.
위 증상은 이지블루에 전원이 안정작으로 공급되지 않을때 발생하는 증상입니다.
정확한 확인을 위해 PC 본체 뒷면에 연결해서 동작하시거나, 별도의 전원이 공급되는 usb 허브에 연결해서 사용해주시기를 권장드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
위 증상은 이지블루에 전원이 안정작으로 공급되지 않을때 발생하는 증상입니다.
정확한 확인을 위해 PC 본체 뒷면에 연결해서 동작하시거나, 별도의 전원이 공급되는 usb 허브에 연결해서 사용해주시기를 권장드립니다.
감사합니다.