보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 아이패드 10.5
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 12.1.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 : 컴퓨터와 핸드폰(아이폰)과 연결은 잘되는데 아이패드 페어링을 추가하려고 하니 블루투스에 이지블루가 뜨지 않습니다. 껏다 켜봐도 되지 않아요
이 문제 답변 주셨는데 페어링 정보 삭제해도 아이패드에서는 이지블루 인식이 안됩니다.
답변 부탁드려요
안녕하세요 이지블루 입니다.
아이폰과 연결이 잘되는것 보면 기기 불량은 아닌것 같습니다만
아래 링크를 통해 펌웨어 초기화를 해보시고 다시 시도해 주시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
감사합니다.