보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰11pro
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42 (새로운 실행파일로 설치완료했음 21/10/28)
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : windows10
5. 상담내용 : IOS15이상으로 업데이트 한후 여러 오류들이 있는것 같아 홈페이지를 찾아보던중 2.42 버전을 다시 설치해보라는 답글을 보고 설치하였으나, 문제가 해결되지 않아 문의 드립니다.
문제 1. 키보드를 보이게 설정한 후 다시 타이핑 하면 아래로 계속해서 내려갑니다.
문제 2. such에서 키보드 방향키가 먹히지 않아 직접 터치로 앱을 선택하고 구동해야 합니다.
어떻게 하면 해결이 될지 확인 부탁드립니다.
감사합니다
안녕하세요 이지블루입니다.
이지블루 환경설정 -> 입력 -> 특수키 설정에 들어가셔서 Eject 기능을 추가하여 사용하시기 바랍니다.
계속 이상이 있을 시 easyblue-support@zaram.com 로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.