보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이패드 미니5, lg노트북
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS, win10 64bit
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : IOS, win10 64bit (2대)
5. 상담내용 : 기존에 노트북 + 아이패드미니5 두대를 잘 이용했습니다.
이번에 데스크탑이 생겨 데스크탑 + 아이패드미니5 + 노트북 이렇게 3개를 한개의 이지블루로 엮어서 사용하려고 하는데, 노트북 + 데스크탑은 연결이 됐는데 잘 되던 아이패드 미니5가 블루투스 연결이 안되네요. 제가 알기론 셋다 이지블루로 연결하면 컨트롤 + 1, 2, 3 이런식으로 사용가능한걸로 알고있는데 안되서 문의 남깁니다. 해결법 부탁드릴게요~
안녕하세요 이지블루 입니다.
우선 안되는 것만 연결하여 Test해보시고 (이전 연결된 기기는 제거)
아이패드의 블루투스 목록을 지우고 다시 이지블루 연결을 해보시기 바랍니다.
easyblue-support@zaram.com로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.