보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 6s
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10
5. 상담내용 :
이미지 첨부합니다.
이지블루 연결 이후 블루투스 연결을 끊게 되면
IOS 표식이 그대로 남아 화면을 보기가 힘든 상황이 발생합니다.
최신의 아이폰 업데이트 이후 변화가 발생했는데 이 표식을
어떻게 끌 수 있는지 궁금합니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
해당 증상이 이지블루가 아이폰 6s 와 블루투스 키보드로 연결이 되어서 발생한 것이라면 '이지블루'의 '블루투스 연결 종료키'를 사용해서 블루투스 연결을 종료해 보시기 바랍니다. (이후 재 연결시는 이전처럼 '전환 단축키'만 사용하시면 됩니다.)
'블루투스 연결 종료키'는 '환경설정->기본->단축키 설정(변경)' 에서 '단축키로 연결 끊기'를 체크한 뒤 사용하시면 됩니다.
이후에도 증상이 해결되지 않는 경우 다시 글을 남겨주시기 바랍니다.
저희쪽에서도 빠른 시일내에 해당 폰에 대해 테스트 해보도록 하겠습니다.
고맙습니다.