보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이패드2 & 아이폰5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 둘다 ios 6.1.2
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우7 ultimate k
5. 상담내용 :
이지블루 업데이트 이후, 멀티 페어링이 가능하다 하여 각각 연결, 고급설정에서 콘트롤+1은 아이폰, 콘트롤+2는 아이패드로 해 놓았는데 콘트롤 + 위 화살표나 콘트롤+1을 누르면 아이폰으로는 잘 가지만 아이패드로는 가지가 않네요...
안녕하세요.
아이폰과 아이패드의 장치선택기를 Control+1과 control+2로 각각 장치 선택기를 지정해
두셨다면 아이폰 사용 중 아이패드를 제어할 때 control+2를 입력하시면 됩니다.
이후 pc와 기기간의 입력 전환은 control+up으로 사용이 가능합니다.
사용법을 확인 후 다시 시도해 보시기 바라며 아이패드와 여전히 연결이 안되실 경우
아이패드의 기존 페어링 정보를 삭제 후 다시 페어링 후 사용해 보시기 바랍니다.
지속적으로 사용에 어려움이 있을 경우 온라인상으로 안내에 제한이 있을 수 있으니
고객센터로 전화주시면 유선상으로 자세한 안내를 통해 도와드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.