보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰5s
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) iOS 7.0.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
5. 상담내용 : 윈도우즈7에서 iOS7으로 문자를 붙여넣기 하면 글짜가 한글로 나옵니다.
예를 들면 http://www.easyblue.co.kr/을 붙여넣으면 ㅗ쎄://ㅉㅈ ... 이런식으로 복사가됩니다. 해결방법좀 알려주세요
안녕하세요.
이지블루에서 붙여넣기를 하는 경우 휴대폰 자판의 상태가 영문인지 한글인지 알지를 못합니다.
위 증상은 휴대폰의 키입력 상태가 한글이라서 http://www.easyblue.co.kr 에 대한 한글키가 입력 된 것입니다.
(키보드를 확인하시면 됩니다. ex. h -> ㅗ )
붙여넣기를 하실때는 항상 키보드의 입력상태를 확인하시고 사용하시면 됩니다.
위 내용중에 이해가 어려우시거나 추가로 궁금하신 부분이 있으시다면 고객센터 (1544-5118)로 문의주시거나 게시판에 추가로 질문을 남겨주십시오.
감사합니다.