보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.36

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 4.1.2

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우8.1

5. 상담내용 :


윈도우 8.1 업데이트후 모바일에서 PC로 전환이 안됩니다.


Q&A에 같은 내용이있어서 업데이트 확인후 삭제하려봤지만 해당 업데이트내용은 없습니다.


확인부탁드립니다.