보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰5, 레티나 아이패드
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 6.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 : 현재 아이패드랑 아이폰으로 잘 사용하고 있습니다.
그런데 간혹 컴퓨터에서 작업하다 아이폰이나 아이패드로 넘어갈 때 아이폰에 접속되어 있는지 아이패드에 접속되어 있는지 혼동되는 경우가 있습니다. 두 대 이상의 모바일기기를 연결해서 사용할 때 작업표시창의 아이콘에서 구분이 가면 참 좋겠습니다. 예를 들어 아이콘이 1이나 2로 표시되면 어떤 기기에 접속해 있는지 구분하기 좋을 것 같네요...
안녕하세요.
먼저 저희 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사합니다.
고객님께서 알고계시다시피 현재는 아이콘에서 어떤 제품에 연결이 되어있는지 알려주지 않고 있습니다. 하지만 지금 제공되어지고 있는 '페어링 정보설정'을 통해 원하는 장치로 바로 이동이 가능하십니다. 설정 방법은 http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=6275 을 확인하시면 됩니다. 위에 설명된 방법을 이용해서 별도의 장치 선택키를 통해 원하는 장치로 바로 전환이 가능하십니다.
나아가 제기해주신 부분에 대해서는 추후 상의를 통해 개선여부를 고려해보도록 하겠습니다.
원하는 답변이 아니시거나 이해가 부족한 부분이 있으시면 질문이나 고객센터로 연락주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.