보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 노트8

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : N/A

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7

5. 상담내용 :  

안녕하세요?


갤럭시 노트8 사용자입니다, 기기변경 전에 사용하던 갤럭시 노트4에서는 아무문제 없이 잘 사용하였습니다만

오늘 노트8에 연결하여 사용하다보니 마우스 동작이 원할하게 동작을 하지 않네요

주요 증상은 마우스가 부드럽게 움직이지 못하고 순간순간 멈칫 멈칫하는 증상이 심해서

마우스로 콘트롤하기가 쉽지 않스니다.

현재 v2.42 버젼 사용하고 있습니다.

 

해결방안을 알려주세요

 

감사합니다.

 

I want to