보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트5
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver. 2.11
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 5.1.1 (롤리팝)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 붙여넣기 방법중 Control+V는 안되고 채팅창을 이용한 방법만 됩니다.
Contr+V 활성화 옵션을 설정했음에도 안되네요. 해결방법 안내부탁드립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
control+V 를 누르면 PC의 클립보드에 저장된 텍스트 내용이 블루투스로 연결된 장치로 전송이 됩니다. 만약 PC의 클립보드에 저장된 내용이 텍스트가 아닌 다른 형식이라면 전송되지 않을 수 있습니다.
정확한 확인을 위해 PC의 메모장을 연 다음 아무 내용이나 입력 후 해당 내용을 ctrl+c 로 복사한 뒤에 장치로 전환한 뒤 ctrl+v 를 눌렀을 때 붙여넣기가 되는지 확인해주시기 바랍니다.
[붙여넣기 사용방법은 다음과 같습니다.]
1. PC에서 원하는 텍스트 복사
2. 블루투스 장치로 전환
3. 붙여넣을 곳의 입력창 활성화
4. ctrl+v
이후에도 동작하지 않는 경우 정확한 확인을 위해 support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크와 성함/연락처/통화 가능한 시간을 보내주시면 연락드리도록 하겠습니다. ( 원활한 확인을 위해 가능하면 스마트폰 번호가 아닌 유선 번호를 알려주시기 바랍니다. )
고맙습니다.