보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S7 edge
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 누가
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
5. 상담내용 :
갤럭시 s7 엣지 누가 업데이트 후 마우스 딜레이가 심합니다.
긴급 펌웨어 업데이트 부탁드립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. 스마트기기의 wifi 를 끈 상태에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
2. 주변에 다른 스마트기기가 있다면 해당 기기에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
고맙습니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 대단히 죄송합니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용 확인해주시기 바랍니다.
1. 스마트기기의 wifi 를 끈 상태에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
2. 주변에 다른 스마트기기가 있다면 해당 기기에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다.
고맙습니다.