안녕하세요. 저번에 베가 넘버5 사용으로 문의드렸던 구매자입니다.
펌웨어 업데이트를 위한 수정이 진행중이라고 하셨는데, 아직까지 별 공지가 없어서 글 올립니다.
HID 호환 문제를 해결한 펌웨어가 업데이트가 곧 되나요? 아님 한참 기다려야 하는지요?
꼭 사용하고 싶어서 계속 글 올리네요, 답변 부탁드립니다.. 수고하세요
안녕하세요..
빨리 해결해 드리지 못하고 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
현재 진행 상황은, 키보드 연결은 제대로 되는데, 마우스 연결이 되지 않고 있습니다.
저희 개발팀에서 열심히 원인 분석을 하고 있는데, 아직까지 뚜렷한 원인을 찾지 못해서,
언제라고 확답을 드리기 힘든 점 양해 바랍니다.
support@easyblue.co.kr 로 메일주소 남겨 주시면,
펌웨어 수정이 완료되는대로, 정식 릴리즈 전이라도 메일로 보내드리도록 하겠습니다.
다시한번 펌웨어 수정이 지연되는 점에 대하여 사과 말씀 드립니다.
고맙습니다.
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Selected Symbols
안녕하세요..
빨리 해결해 드리지 못하고 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
현재 진행 상황은, 키보드 연결은 제대로 되는데, 마우스 연결이 되지 않고 있습니다.
저희 개발팀에서 열심히 원인 분석을 하고 있는데, 아직까지 뚜렷한 원인을 찾지 못해서,
언제라고 확답을 드리기 힘든 점 양해 바랍니다.
support@easyblue.co.kr 로 메일주소 남겨 주시면,
펌웨어 수정이 완료되는대로, 정식 릴리즈 전이라도 메일로 보내드리도록 하겠습니다.
다시한번 펌웨어 수정이 지연되는 점에 대하여 사과 말씀 드립니다.
고맙습니다.