안녕하세요? 좋은 제품 잘 쓰고 있습니다. 덕분에 사무실에서 눈치 덜보고 카카오톡 하네요.
사용폰은 갤럭시 넥서스 (4.0 아이스크림케익) 인데요.
원래는 전화를 하게 되면 (걸거나 받아서 통화 상태가 되면) 근접센서를 통해서 화면이 어두워지면서 터치가 안되는 상태가 되지 않습니까?
그런데 이지블루를 페어링 해 둔 상태에서는 전화를 하게 되어도 이 기능이 동작하지 않네요. 페어링을 끊으면 정상동작하고요.
HID때문에 근접센서가 무시되는 게 아닐까.. 의심이 됩니다만.
확인 부탁드립니다.
안녕하세요..
제품 구매 감사드립니다.
말씀하신 내용은 지적하신 것 처럼, 블루투스 HID기능과 근접센서기능이 서로 충돌할 가능성이 있어 보입니다만,
이지블루쪽 소프트웨어 수정으로 해결될 문제는 아닌것으로 보여 집니다.
아시다시피 이지블루는 스마트폰에 어떤 어플도 설치하지 않고, 폰에서 제공하는 기본 블루투스 HID기능을 이용하여
통신을 하기 때문에, 이지블루로 인하여 폰이 오동작할 가능성은 거의 없습니다.
4.0 아이스크림케익이 아직 초기 버전이라 말씀하신 것과 같은 충돌 문제가 있는 듯 하며,
문제점의 수정은 갤럭시 넥서스의 소프트웨어 업데이트로 해결이 되어야 할 듯 합니다.
저희도 갤럭시 넥서스 폰에서 말씀하신 증상을 테스트 해 보고,
동일 증상이 발생할 경우, 삼성전자 고객센터로 증상을 보고 하도록 하겠습니다.
고맙습니다.