오늘 인터넷으로 구매하여 받자마자 테스트에 들어 갔는데..
이런 HTC는 지원이 안되는 것인지 ........
제품 상세안내에는 HTC를 비롯하여 블루투스 HID를 지원하는 모든 스마트폰에 가능하다고 나와 있는데.
어찌된 일인지 저의 Raider는 꿈쩍을 안하네요.(Raider는 HID를 지원합니다.)
블루투스를 연결하면 몇초 후 연결이 끊기고
간신히 연결에 성공하여 control + up key를 눌러 키보드 전환을 하면
전환이 되는것 처럼 보입니다. 노트북에서 키보드와 마우스가 안 움직이지만
Raider폰에서는 전혀 반응이 없습니다.
혹시나 하여 옆에 있는 직원의 갤럭시노트에 연결해 보았더니
이런 정말 잘되는 겁니다. 이런 기능이었구나 감탄을 했네요.
화면에 마우스 커서가 나와서 왔다갔다 하는게...정말 좋던데요.
부러워만 하면서 빨리 Raider폰도 지원해 줬으면 싶네요.
일단 반품신청을 했습니다.
빠른시일 안에 HTC Raider폰도 정상 작동 가능하게 해서
다시 구매 할 수 있게 해주세요.
부탁 드려요.
안녕하세요..
불편을 끼쳐 드려서 대단히 죄송합니다.
저희가 제품 개발중에 다양한 HID지원기기와 테스트를 하지 못해서 HID를 지원하는 기기중 일부가
이지블루와 통신이 원활하지 못한 듯 합니다.
펜텍 베가 LTE에서도 고객님께서 말씀해 주신것과 비슷한 문제점이
발견 되었고, 이를 해결하기 위한 펌웨어 수정 작업이 진행중입니다.
조금만 기다려 주시면, 공지란을 통해서 추가 지원 모델에 대해서 알려 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.