보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트5

2. 이지블루 프로그램 버전 : 잘 모르겠음

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7

5. 상담내용 :

 

지금까지 회사컴퓨터에서 잘쓰다가 오늘 갑자기 인식이 안되더라구요.


회사 보안이 강화되었나 싶어서 집에와서 인식시켜봐도 안되네요..


컴퓨터를 바꿔도 아예 인식이 안되니 어떻게 해야될지 모르겠어요.


USB 를 꽂으면 인식하는 소리(디리링) 는 들리는데.. 아무 반응이 없어요.



 

I want to