보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 넥서스7 2세대 lte
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.32
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 젤리빈 4.3.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 : 11월11일에 오늘 상품 받았습니다. (오후 6시 반에 상담자와 통화)
넥서스7 2세대 lte에서 마우스 커서가 원하는 위치에 놓이지 않고
미끄러지는 현상이 발생합니다.
안녕하세요.
넥서스7 2세대 LTE의 경우 제품의 펌웨어에 블루투스와 와이파이 동시 사용에 문제가 있어 이지블루 사용이 불가능합니다.
이는 이지블루 제품의 개선만으로는 해결이 불가능해 보이며, 넥서스 7 2세대의 펌웨어가 언제 수정될지 알수없어 현재는 이지블루에서 넥서스 7 2세대를 지원하지 않고 있습니다.
감사합니다.