보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S4 / 베가아이언2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
이지블루가 가끔씩 오류를 일으키는데 재부팅을 하면 괜찮아 지더라구요.
근데 재부팅을 할려면 작업표시중에서 종료를 했다가 윈도우 탐색기 창을 다시 켜서
이지블루 찾아 실행을 시켜야 되는데요.
그냥 간단하게 이지 블루 에서 재부팅이 되는 버튼 하나 추가를 해주시면 어떤가 싶어요.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 '오류' 를 사용 환경과 내용에 대해서 알려주시면 이지블루 제품 안정화에 도움이 될 것입니다. 불편하시더라도 증상 발생시 내용을 알려주시면 고맙겠습니다.
말씀하신 재부팅 버튼에 대해서는 지원예정이 없습니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 이점 양해 바랍니다.
고맙습니다.