보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : Galaxy Note5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 최신버젼 6.0.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
멀쩡히 잘 사용하던 녀석이 최신 2.42업데이트하고부턴 갑자기
한글이 안써지네요.
휴대폰 자판은 한글자판인데 컴퓨터 키보드로 치면 영어로만 써지고.
삼성키보드와 충돌이 있는건지,
Google 키보드 한국어로 선택을 하니 한글이 써지네요.
천지인에 적응되어 있는지라, 삼성키보드 쓰고싶은데 방법이 없을런지요.
추가로 알려드려야 할 사항이 있으면 알려주세요.
안녕하세요.
여전히 안되는 이유를 모르겠네요.
제가 다른 키보드 어플을 사용하는것도 아니고... 삼성 휴대폰 기본기능인 삼성키보드 쓰고있는데.
해당 키보드 어플에 문제가 있다고 하시면, 삼성전자 OS에서 이지블루때문에 OS 수정 해 줄떄까지 기다려야 한다는
말씀이신가요?(불가능한 일이죠)
이지블루 업데이트 후 안되는거 보면, 삼성키보드와 문제가 있는것 같은데.
삼성에다 물어보라고 하는거보단 이지블루 측에서 삼성 소프트웨어에 맞게 버그 수정해 주어야 할것 같다는 생각이 듭니다만...
( 뭔가 셋팅을 약간 바꿔야 한다던지, 해결책...)
참고로 새로운 연결할때마다,
"외부 키보드 형식 선택"이 팝업으로 뜨구요.
터치해서 들어가면, 이지블루는 기본 키보드로 선택이 되어있습니다(기본밖에 없구요).
그 기본 키보드는 삼성 키보드이구요.
2.42업데이트 전까지는 절대 아무 문제가 없었습니다.
지금 몇달째 이지블루가 서랍에서 썩어가고있습니다.
해결좀 해주세요.
부탁드립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
답변이 늦어 죄송합니다.
이지블루에서는 키보드 입력을 그대로 스마트폰으로 전달하는 기능을 합니다.
삼성키보드 사용시 자판을 눌러 현재 입력이 한글인지 확인 후 이지블루를 통한 키보드 입력을 확인해주시기 바랍니다.
한글상태에서 이지블루 입력시 영문으로 변한다면 어떤 이유인지는 모르지만 해당 키보드 어플에서 블루투스 키 입력시 영문으로 입력하도록 설정되어 있을 가능성이 높아 보입니다.
정확한 내용은 제조사에 문의하시면 답변 받을 수 있을 것입니다.
고맙습니다.