![Q&A](../images/common/title0403.png)
보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트
2. 이지블루 프로그램 버전 : V2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 아이스크림샌드위치
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : Win7
5. 상담내용 : V2.0으로 업데이트 후, 갤노트와 페어링은 되지만 마우스커서 표시가 안되고, 키보드도 안먹습니다.
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Fatal error: Call to a member function getNextPage() on a non-object in /home/htdocs/xe/classes/template/TemplateHandler.class.php(220) : eval()'d code on line 72
Fatal error: Class 'DB' not found in /home/htdocs/xe/config/func.inc.php on line 184
안녕하세요.
이지블루 2.0 업데이트시 수동업데이트를 진행하셨는지요? 수동업데이트를 한 경우 프로그램에 기존 사용자 정보가 모두 사라지기 때문에 휴대폰에서도 기존의 페어링 정보를 삭제하신 후 다시 페어링을 해야 합니다. 그렇지 않은 경우 동작에 있어 오류가 있을 수 있습니다. 정확한 동작을 위해 먼저 스마트폰에서 기존 페어링 된 "EasyBlue" 목록을 삭제하신 후 스마트폰을 재부팅 또는 블루투스를 껏다 켜신 후 다시 페어링 확인 부탁드립니다.
위 방법으로도 해결되지 않는 경우, 사용에 어려움이 있는 경우 고객센터(1544-5118)로 연락 주시면 유선상으로 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.