보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시탭 s7
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.43
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 :
1. 현재 클라우드pc를 사용중(물리pc에서 클라우드pc실행 후 클라우드 내 윈도우사용) 입니다.
2. 물리pc에 hid로 마우스랑 키보드는 연결되어있으며, 해당 키보드 마우스는 클라우드 pc 실행 후에도 움직입니다.
3. 이지블루를 물리pc에 꼽고 물리pc에서 이지블루와 스마트폰간 이동 단축키를 눌러 이지블루 사용이 가능합니다.
4. 클라우드pc에서 이지블루와 스마트폰 이동 단축키를 눌러도 키보드와 마우스가 이동하지 않으며, 클라우드pc에 이지블루를 새로 설치해보았더니 이지블루장치 : 끊어짐 으로 나옵니다.(물리pc에서는 이지블루장치 연결됨으로 나옴)
클라우드pc에서도 이지블루 사용방안이 궁금합니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 물리적으로 연결된 PC의 키보드와 마우스를 사용할 수 있습니다.
클라우드 PC는 지원 불가능 합니다.
감사합니다.