보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시3

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.36

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 4.1.2 버젼

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7

5. 상담내용 :

 한두달전 이지블루 펌웨어 업그레이드 후 그리고 카카오톡 업그레이드 후

다음과 같은 문제점이 발견되었습니다.

 

1. 이지블루를 이용하여 방향키와 enter 버튼을 이용해서 카카오톡 대화방을

들어갔을때 핸드폰 상의 화면이 자꾸 위아래로 움직이며 대화 내용을 입력하는것을

방해하고 늦게 입력되는등의 문제가 생겼습니다.

대화방을 손으로 터치해서 들어가서 대화를 할때는 문제가 없으나 이지블루를 이용해서

대화방에 입장했을때는 어김없이 이런 현상이 일어납니다.

아무래도 카카오톡 업그레이드에 따른 펌웨어의 오류라고 생각합니다.

 

2. 카카오톡 대화내용 입력시 shift+enter 버튼을 누르면 줄바꿈이 되었으나,

마찬가지로 펌웨어 업그레이드 이후에는 줄바꿈이 되지 않습니다.

마찬가지로 펌웨어의 오류라고 생각합니다.

 

위 두 사항에 대해서 펌웨어 업그레이드나 해결방안에 대해서 알려주셨으면 합니다.