보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
갤럭시s7
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
최신버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
최신버전
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
윈도우7
5. 상담내용 :
지인이 사용하는것을 보고 4개월전에 사용한것을 다시 꺼내 사용중입니다.
연결후 핸드폰에서 블루투스 연결이 해제가 됩니다.
지인 이지블루로 사용해본결과 지인 것은 괜찮습니다. 블루투스 기기 문제가 아닌지 문의 드립니다.
안녕하세요
답변이 늦어 정말 죄송합니다.
가지고 있는 이지블루로 다른 스마트폰에 연결했을때도 동일한 증상이라면
(이지블루를 사용하시는 지인의 스마트폰)
불량일 가능성이 큽니다.
그전에 아래 링크를 따라 장치초기화를 진행해보시기 바랍니다.
첫번 째 링크를 먼저 수행해 보시고 안되면 두번째도 실행하시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
<< EasyBlue 실행파일 다운로드 바로가기 >>
감사합니다.