보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.32
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈 (빌드번호 JZ054K.E160SKSJMC4)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우8 64Bit
5. 상담내용 :
노트북에 이지블루를 연결하고 페어링 버튼을 누르면 easyblue USB에 파란불이 들어옵니다
그런데 갤럭시 노트 패어링 목록에 easyblue 가 나타나지 않아요.ㅠㅠ
다른 노트북에서 해도 마찬가지고 다른 스마트폰(갤럭시2)를 빌려서 해봐도 패어링 목록에 easyblue 나타나지 않아요.
수동업데이트를 이용해서 초기화 해도 안되네요.
어떻게 해야하나요????ㅠㅠ
안녕하세요.
EasyBlue 장치의 이상일 수 있으니 좀더 자세한 상태 확인을 위해
편하신 시간에 고객센터(1544-5118)로 전화주시면 상담해 드리겠습니다.
고맙습니다.