보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 플립5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13 tiny
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 플립5
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10
5. 상담내용 :
다만 가끔 키보드와 마우스 신호 전달이 이상하게 꼬일 때가 있습니다.
전환 키 (Shift + esc)를 설정하고 컴퓨터 ↔ 스마트폰간 전환시 종종 마우스 이동 (스마트폰), 마우스 클릭 및 키보드 (컴퓨터) 이렇게 따로 설정될 때가 있습니다.
온전히 마우스와 키보드 제어권이 스마트폰으로 가지 않고 분산되서 처리됩니다. 그러다가 컴퓨터에서 시작버튼을 누르면 마우스 이동 (컴퓨터), 키보드 (스마트폰) 이렇게 갈 때가 있습니다.
해결방안 좀 공유 부탁드리겠습니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
위 증상은 대부분 이지블루에 공급되는 전원이 부족한 경우에 발생됩니다.
이지블루를 PC 본체 뒷면, 또는 별도의 전원이 공급되는 usb 허브에 연결했을 때도 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.