보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S7 edge

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 오레오

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :

 윈도우 7인 컴퓨터를 사용하다가,

윈도우 10인 컴퓨터를 새로 받아서 이지블루를 사용하고자 했는데,

페어링 및 인식은 되지만 핸드폰 화면 상에서 마우스를 클릭하고자 하면

조작이 컴퓨터로 돌아옵니다. 다만, 컴퓨터 화면에서 작업창 아무곳이나 클릭하면

다시 핸드폰으로 돌아가고 이러한 증상이 무한 반복됩니다.


하지만 이지블루 프로그램 창을 켜놓고서 하게 되면, 기존과 같이 잘 작동하더라구요..

무슨 문제가 있는 걸까요?

 

I want to