보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 : 기존에 잘쓰고 있다가 오늘 갑자기 파란불이 안들어오네요
휴대폰에 검색도 안되고요 어떻게 해야하죠?
컴퓨터에 이지블루 유에스비는 떠요 근데 누르면 엑세스가 거부되었다고 합니다
어떻게 해야합니까
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루 펌웨어를 다시 초기화 해보시기 바랍니다.
아래 링크를 통해 다운받고 압축해제하여 실행하시면 됩니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
그리고 다른 PC에서도 같은 증상이 발생하는지 확인해 보시고
support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.