보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : G2
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 롤리팝
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 이지블루사용해서 중국어 입력은 안되나요? 어떻게 해야 카톡에서 중국어 입력을 할 수 있나요?
위 질문에 대해서 해당제조사 중국어 자판을 확인해보라고만 답변주셨는데요...
당연히 핸드폰에는 중국어를 입력할 수 있게끔되어있습니다.
그런데 갤럭시 s3에서는 '중국어' 언어로 선택하고 wo 를 입력하면 wo를 병음으로 사용하는 중국어들이 나열되고 그중 제가 사용하려는 글자.. 예를 들면 我 를 선택할 수 있습니다. 하지만 g2의 경우에서는 언어를 '중국어' 로 설정하고 wo를 입력하면 그대로 wo 만 입력이 됩니다.
제 질문을 이해 못하시는건가요? 아니면 알고계시는데 답변을 피하시는건가요?
밑에 질문중에 G PRO에서는 중국어가 잘 입력되었는데 G3로 가면서 중국어 입력이 안된다는 글이 있었는데 거기에도 답변을 확실히 달지 않으셨습니다.
확인부탁드립니다ㅏ.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이전메일에서도 안내드렸지만 이지블루는 블루투스로 연결된 PC의 키보드 & 마우스 정보를 그대로 전송해 주는 기능을 합니다. S3 에서는 중국어로 선택하고 wo를 입력하면 wo 를 병음으로 사용하는 중국어들이 나열되었는데, g2 의 경우 그렇지 않다면 g2에서 사용하는 키보드 어플에서 해당 동작을 지원하지 않기 때문일 것입니다.
고객님께서 현재 사용중이신 키보드 어플이 무엇인지 확인하신다음 해당 키보드 어플 제조사에 이와 관련된 기능을 문의하시면 자세한 답변 받아보실 수 있을 것으로 보여집니다. 또한 해당 기능을 하는 키보드 어플이 있을 것으로 보이며, 해당 어플을 사용하시면 문제가 해결 될 것으로 보입니다.
고맙습니다.