보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S9+
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 8.0 오레오
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 인터넷 브라우저에서 이미지를 다운받기위해 몇초간 클릭을 하고 있으면 기존에는 세부 메뉴가 팝업되어서 다운로드 항목을 선택할 수 있었습니다. 지금은 손으로 눌러서 팝업을 시키는건 가능하지만 마우스로는 그 기능이 작동하지 않습니다. 이 기능을 사용할 수 없어 매우 불편하오니 해결방안을 알려주시기 바랍니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루는 PC의 키보드와 마우스 정보를 블루투스를 통해 스마트기기로
전달만 할 뿐 어떠한 동작에 대한 기능 수행에 대해 전혀 관여하지 않습니다.
말씀 하신 팜업 메뉴가 나타나는 동작은 스마트폰의 OS 또는 해당 애플리케이션에서
구현하도록 되어있습니다. 다시 말해 이지블루는 마우스 클릭에 해당하는 마우스
정보만 전달 하고 그 클릭에 대한 동작은 App에서 결정합니다.
감사합니다.