보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 :
이지블루는 윈도우10 pc에 연결되 있구요
안드로이드폰이랑 연결은 잘되는데
맥북프로랑 연결이 안되네요 맥북은 모하비 버전이고
이상한 부분이 맥에서 연결할때 연결 실패했다고 뜨면서
블루투스장비의 코드를 입력하라고 나오네요
이지블루도 연결한 장비의 코드를 입력하라고 나오고
서로 코드를 입력하라고 나오는 현상인데 해결방법이 있나요 ?
안녕하세요 이지블루 입니다.
우선 지금 페어링 하고자하는 맥 말고 다른 노트북 혹은 스마트폰에서도
동일한 현상이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다.
그리고 이지블루 홈페이지 서비스센터의 다운로드 탭에 가셔서 윈도우용 이지블루 S/W 2.42 버전
으로 다운받으신 후 수동 업데이트 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다.