보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :아이폰7+
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
5. 상담내용 : 보안pc라서 이지블루가 실행이 안됩니다
실행파일을 받아서 켰는데 페어링을 누르니 연결이 안되어 있다고 나와있어요
어떻해 해야 하나요?
보안 업그레이드 파일을 받으려고 하니 지워졌다고 안받아지네요
안녕하세요
실행파일 easyblue.exe 의 이름을 변경 한 후 시도해 보시기 바랍니다.
support@easyblue.co.kr 로 메일로 회신 주시면 보안PC용 프로그램을 직접 보내드리겠습니다.
감사합니다.