1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S4
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 롤리팝
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
이지블루를 잘 사용하고 있지만, 가끔 다음과 같은 문제 때문에 불편을 겪고 있습니다. 혹시 해결 방안이 있다면 알려주시기 바랍니다.

1) 장치관리자에서 이지블루에 오류가 납니다.
아래 그림에서처럼 장치관리자에서 이지블루가 제대로 인식 되지 않은 걸로 나옵니다. 그런데 신기하게도 오류가 나 있지만 이지블루는 제대로 동작 합니다. 물론 저 장치를 제거하면 동작하지 않고, 제거 후 다시 설치하려 하면 "장치 드라이버를 찾을 수 없습니다"라고 뜹니다.

2) 컴퓨터가 슬립모드에서 깨어나면 이지블루가 동작하지 않습니다.
번거롭지만, 이지블루 프로그램을 종료 후 재실행 시키거나, 이지블루 동글을 뽑았다 다시 꽂으면 다시 동작합니다.
 
3) 가끔 한글이 제대로 입력 되지 않습니다.
PC와 스마트폰을 계속 왔다갔다하며 사용하다 보면, 갑자기 어느 순간 한글이 아래 그림과 같이 써 집니다. 입력 속도를 최저로 해도 마찬가지 입니다. 이지블루 프로그램을 종료했다가 다시 실행하면 이런 현상이 사라집니다.

 

I want to