보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 아이폰 6
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) 최신
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) iOS 10.2
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) OS X El Capitan 10.11.6
5. 상담내용 :
맥북/아이폰에서 제대로 동작 안되어 개발자분과 통화해서 환불 처리하기로 했고,
11번가를 통해서 공급자와 통화해서 환불처리 확인되어 택배기사 보낼거라고 메세지가 왔는데
1주일이 넘도록 택배기사 연락이 없네요.
이거 하나 환불 하려고 3주가 걸리네요.
기능 테스트까지 해주면서 제가 이래야 하나요?
2개 사서 1개는 윈도우에서 잘 되서 1개만 환불하겠다고 하는데도 뭐가 이렇게 오래걸리는거죠?
빠른 대응좀 부탁합니다
