보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :  갤럭시 S4

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.410

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7


5. 상담내용 : 첨부파일 그림처럼 USB에 꽃고 동작을 시키면 메세지가 뜸니다.

- 1년동안 잘 사용했습니다.

- 버젼 업그레이드한후 갑자기 그러네요.

- 한 PC에서 그런가하고 여러PC(5대)에서 테스트했는데 모두 똑같은 메세지가 나옵니다.


방법을 알려주세요.